سوق قوقو
سياسة الخصوصية
النسخة 1.1 — آخر تحديث: 2 أغسطس 2026
هذه السياسة تصف ما يجمعه تطبيق سوق قوقو فعلاً، لا ما قد يجمعه يوماً. وهي مطابقة لما تقرؤه داخل التطبيق نفسه.
ما نجمعه ولماذا
- رقم هاتفك: للهوية والتوثيق. لا يظهر لأحد إلا بإذنك، ولكل إعلان على حدة.
- اسمك وصورتك ومنطقتك: هي ملفك العام الذي يراه المشترون.
- إعلاناتك ووسائطها: الصور والفيديو الذي ترفعه — عامٌّ بطبيعته لأنه معروضٌ للبيع.
- محادثاتك: لتقديم الخدمة. لا يطّلع عليها مشرف إلا عند بلاغ عليها، ويُسجَّل اطّلاعه.
- بيانات جهازك ورمز الإشعارات: لإرسال التنبيهات، وللأمان ومنع الحسابات المكررة.
- موقعك التقريبي — إن أذنت به: لاختيار أقرب مدينة إليك فتُرتَّب الإعلانات القريبة أولاً.
كم نحتفظ
- المحادثات: 12 شهراً من آخر رسالة.
- الإعلانات المحذوفة: 90 يوماً ثم تُتلَف مع صورها وفيديوهاتها.
- البلاغات وقرارات الإشراف: 24 شهراً.
- الأحداث السلوكية: تُجهَّل بعد 6 أشهر، وتُحذف بعد 24.
- سجلات الجلسات ورموز التحقق: 90 يوماً.
حذف حسابك
من التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. يُحذف عندها رقمك واسمك وصورتك وإعلاناتك ووسائطها ومحادثاتك.
ويبقى شيءٌ واحد: بصمةٌ مشفَّرة لرقمك (لا الرقم نفسه، ولا يمكن استرجاعه منها). سببها أن الحظر يجب ألا يُلغى بحذف حسابٍ وإنشاء آخر بالرقم نفسه — وهي الطريقة الوحيدة لحماية من تعرّض للاحتيال.
ولطلب الحذف بلا استعمال التطبيق: support@algogo.app من رقم الهاتف المسجَّل. نردّ خلال 30 يوماً.
ما لا نفعله
- لا نبيع بياناتك، ولا نشارك رقمك مع أي طرف ثالث تجاري.
- لا نطّلع على محادثاتك اطّلاعاً روتينياً.
- لا نُظهر حالة قراءتك أو آخر ظهورك إلا إن فعّلتَ ذلك بنفسك.
- لا نسلّم بياناتك إلا بطلب رسمي مكتوب من جهة مختصة، ونوثّق كل طلب.
مقدّمو الخدمة
نستعين بمزوّدين لتشغيل الخدمة، ولا يستعملون بياناتك لأغراضهم:
- Cloudflare R2: تخزين الصور والفيديو.
- Firebase Cloud Messaging من Google: إرسال الإشعارات.
- خادمنا في أوروبا، والبيانات مشفَّرة في النقل (HTTPS).
الأطفال
الخدمة لمن أتمّ 18 سنة. من علمنا أنه دون ذلك يُحذف حسابه وبياناته.
التغييرات
عند تغييرٍ جوهري نُخطرك داخل التطبيق قبل سريانه. ورقم النسخة أعلى هذه الصفحة يتغيّر مع كل تحديث.